Preguntas frecuentes

¿Qué es la campaña Kreoenti de BBK?

BBK lanza ‘Kreo en ti’, una plataforma solidaria para ayudar al pequeño comercio de Bizkaia. A través de la plataforma “Kreo en ti” la ciudadanía podrá realizar compras anticipadas en sus comercios favoritos, que actualmente están cerrados, aportándoles liquidez inmediata y ayudando así a su supervivencia. Los ciudadanos podrán adelantar sus compras a través de un bono directo a un comercio, que posteriormente será canjeado una vez los comercios puedan abrir sus puertas. Los bonos tendrán un precio de venta de 15€ y 30€, a los cuales BBK añadirá 5€ y 10€ más respectivamente.

 

¿Quién promueve la campaña Kreoenti?

Kreoenti es una iniciativa diseñada y promovida por la Fundación BBK. La Fundación BBK lleva más de un siglo contribuyendo al desarrollo económico y la cohesión social de Bizkaia. Nuestra Obra Social dispone de recursos para fomentar el empleo y el emprendimiento, y cada año miles de personas participan y se benefician de los programas de BBK orientados a la formación y la creación de empresas.

 

¿Quiénes pueden participar?

La campaña está dirigida a los establecimientos que cumplan las siguientes condiciones:

  • Tener el establecimiento cerrado por el Estado de Alarma
  • Estar dentro de los epígrafes de IAE permitidos (64, 65, 66, 67, 97 aceptados en la campaña)
  • Número de personas empleadas no superior a 49 (incluido personal autónomo)
  • Volumen de negocios anual y/o balance general anual no excede de 10 millones de euros.

Para consultar el detalle de IAEs concreto consulta condiciones de la campaña

 

¿Tengo que ser cliente de Kutxabank?

No, la presente campaña está promovida por la Fundación BBK y los comercios no tienen que ser necesariamente clientes de Kutxabank. Tampoco lo tendrán que ser los beneficiarios de los bonos.

 

¿Cómo puedo inscribirme?

En la página web https://kreoenti.bbk.eus/es/formulario-comercios se encuentra el formulario a rellenar, donde además de información se tiene que incluir una serie de documentación. Recomendamos que los archivos subidos no tengan peso superior a un mega. 

 

¿Cómo se si me he inscrito correctamente?

Después de realizar la inscripción, además de un mensaje en la pantalla, se enviará un correo de confirmación de que todo se ha recibido correctamente. Asimismo, una vez BBK coteje que la información y documentación subida son adecuadas se enviará un correo al comercio confirmando que el establecimiento se ha validado correctamente. 

 

¿Cuándo empieza la campaña?

Los comercios pueden apuntarse hasta el 23 de abril de 2020. La campaña para comprar bonos comienza el 24 de abril de 2020 y durará hasta el 31 de mayo. Los compradores podrán canjear bonos desde la apertura de los comercios hasta el 31 de diciembre de 2020. 

 

¿Cómo funciona el proceso de compra?

  • En kreoenti.bbk.eus habrá un directorio de comercios disponible
  • Los ciudadanos entrarán en kreoenti.bbk.eus y seleccionarán el comercio en el que quieren hacer la compra y escogerán un tipo de bono (de 15+5 o 30+10)
  • Cada una de estas compras tendrán un identificador que recibirán tanto el comprador como el vendedor por correo electrónico
  • Asimismo, al final de cada día el comercio recibirá un listado actualizado con todos los bonos vendidos a la fecha
  • El comercio recibirá el ingreso (20€/40€) en pocos días
  • Una vez abiertos los establecimiento y hasta el 31 de diciembre de 2020, los compradores de bonos se acercarán al establecimiento a consumir el bono por valor de 20€/40€. El comercio deberá comprobar que el identificador entregado por el cliente se encuentra en su listado de identificadores, siendo su responsabilidad esta verificación
  • El comercio deberá remitir el último día de cada mes y hasta el 31 de diciembre de 2020, un correo electrónico con una relación identificadores de los bonos consumidos en su tienda a la dirección kreoenti@bbk.eus

 

¿Dónde puedo obtener el certificado de titularidad de cuenta?

Este certificado se puede obtener de forma online en las diferentes aplicaciones de las entidades bancarias de forma sencilla. Si tienen cualquier duda pónganse en contacto con su entidad bancaria para obtenerlo. No es necesario acercarse a las oficinas para obtenerlo

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